1、如业主自行拆卸、分解主机设备、末端设备（散热器、阀门、分水器、温控中心）和管道系统，则公司的各项质量保证、承诺将自动失效，公司不再对本系统承担任何责任。
2、质保期内因公司所提供的主机质量问题而导致的系统故障，其维修的一切费用由公司承担；如因业主使用不当、业主方人为因素或因雷击、电压不稳等非产品本身质量问题而导致的系统故障，公司为其提供免费维修服务，其维修的材料、配件费用由业主承担。
3、如业主无特别说明或未能提供房屋原始水电图，及毛坯房中水管和电线偏离地面标识时，乙方在施工时如发生水电损坏，乙方只负责对其损坏处进行修复。
地暖免责声明：
3、第一阶段工程施工完后，业主应马上安排施工单位和人员进行地暖找平，地暖找平层最低必须达到3cm，如因为找平的厚度未达标，而引起的地暖管在装修施工中的损伤，导致地暖管破损及隐性的损伤，而出现的后期漏水引起的损失，公司不承担任何责任；但责任有偿维修。
4、业主安排施工单位和人员进行地暖找平施工时，应提醒并监督施工单位和人员认真作业，因作业不当，而引起的铁锹、铁钉等工具和材料对地暖管产生的破坏，导致地暖管出现破损及隐性的损伤，而出现后期漏水引起的损失，公司不承担任何责任；但责任有偿维修。
5、业主在安排施工单位和人员进行铺装地板、木门、衣柜、厨柜等产品时，应提醒并监督施工单位和人员认真作业，注意避让地下及墙内的暖气管道，因作业不当，而引起的铁钉等材料对地暖管产生的破坏，导致地暖管出现破损及隐性的损伤，而出现后期漏水引起的损失，乙方不承担任何责任；但责任有偿维修。最终产品、施工及服务的相关约定，以合同为准。
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