家住杭州西湖区的熊先生，之前找了一家小型冷暖公司做了一套采暖系统，结果两年不到，竟然出现管道漏水现象，不但家中地板全被淹，还殃及了楼下业主。
管道漏水与管材质量、管材管件兼容性有很大关系。如果临时购买配件，忽略了采暖设备、管材、管件之间的兼容性，就给爆管、漏水等故障埋下了很多隐患。
市场上有一些三无公司、皮包公司和游击队大多无产品库存、无稳定设计和施工队伍、无售后、无固定品牌合作，接到业务临时到代理商、批发市场采购，或者到外地临时调货。
实际上，家庭采暖不是传统的单一产品销售，而是一个系统的设计和施工过程。正规公司推出一套采暖系统，从研究产品配套、画图、实验、定制配套产品、到培训工程队，需要花费的时间和精力非常之多。
对于采暖系统，很多业主都觉得“好是好，就是贵了点”。一些业主在咨询时也会发现，不同的冷暖公司，报出的价格各不同，有的甚至能相差千元。同样是采暖，同样的户型，怎么就会出现相差千元的报价呢？
冷暖配件，进口与国产的相差很大，因此报价高低的差别主要体现在配件的配置上。比如地暖的主要配件有集分水器、地下盘管和温控设备等其他辅材，而进口的集分水器的价格就会比较高。因为进口的集分水器选材更优质，特别是在进行水力平衡调节方面，确保地暖系统，尤其是大的地暖系统达到很好的平衡。而劣质管材的老化速度则相对要快，一旦老化开裂漏水势必造成重大损失。
业主可根据自己的经济承受能力选择进口配件或者优质的国产配件，但最起码需要业主自己先了解清楚，而不是被一些不良商家所引导。